RECUERDA:
No se puede viajar salvo por razones inaplazables. Si este es tu caso, consulta con tu aerolínea el estado y la terminal de tu vuelo, no acudas al aeropuerto con más de 90 minutos de antelación, evita las aglomeraciones y mantén la distancia de seguridad de 1 metro con cualquier persona.

Información actualizada de los aeropuertos de Aena

Información actualizada el jueves 2 de abril a las 18:00 h.

Aena está reorganizando las instalaciones de sus aeropuertos, de manera dinámica y gradual, para adaptarse al descenso de actividad y a las necesidades de la emergencia sanitaria.

Adolfo Suárez Madrid-Barajas

  • Toda la operativa de las terminales T1, T2 y T3 se ha agrupado en la T4
  • Las compañías que operan son Aeromexico, Air China, Air Europa Air France- KLM, Iberia, Iberia Express Lufthansa-Swiss y Qatar Airways.
  • La recogida de equipaje de todas las compañías se realiza en la Sala 10.
  • En la T4 permanecen abiertas las cafeterías Paul y Enrique Tomás (ambas en la zona de embarque), así como las máquinas vending.
  • Permanecen abiertas en la T4 la farmacia, dos tiendas de Enrique Tomás (facturación y embarque) y 3 tiendas de WHSmith (una en facturación y dos en embarque). También están abiertas las farmacias de la T1 (llegadas) y T2 (facturación) y el estanco situado en el exterior de las llegadas de la T1.
  • Se cierra la oficina de intervención de armas de la Terminal T1. Los trámites se realizarán en la oficina de la Terminal T4.
  • Se cierran las salas vip.
  • Permanecen abiertos al público los módulos B y C del P2, los módulos D, E y F del P4 y los parking express.

> Más información en la web del aeropuerto.

Josep Tarradellas Barcelona-El Prat

  • Todas las compañías que operan en el aeropuerto trasladan su operativa a la terminal T1. Toda la facturación se realiza en la planta 3 de la T1 y el embarque se concentra en las zonas A y D.
  • Toda la recogida de equipajes se realiza en la sala principal de la T1, incluida la del Corredor Barcelona-Madrid.
  • Se mantiene abierto un punto de restauración dentro de la zona de embarque, que ofrece su servicio durante las 24h respetando las medidas de protección y seguridad establecidas; el servicio de vending se mantiene también en funcionamiento. En la zona pública permanecen abiertos los servicios bancarios, la farmacia y el estanco. El resto de servicios a los pasajeros del aeropuerto también se ajustan adecuadamente a la reorganización de las instalaciones.
  • El servicio de TaxFree se mantiene operativo.
  • Se cierran las salas vip y el fast lane (carril rápido) de la terminal T2.
  • Se suprime el servicio de Lanzadera de conexión entre terminales que une la T1 con la T2. La conexión puede realizarse con el metro.
  • En Terminal T2 se suspende el servicio de taxi y del Aerobús A2.
  • El resto de líneas metropolitanas de autobús y en el servicio de tren operan con normalidad.
  • Se cierra el parking de larga estancia. El estacionamiento de vehículos se concentra en los aparcamientos de la Terminal T1, donde se puede llegar a través de los accesos habituales.

> Más información en la web del aeropuerto JT Barcelona-El Prat.

Palma de Mallorca

  • La facturación de todos los vuelos se concentra en los mostradores de la zona central de la planta de facturación (mostradores del 104 al 119).
  • El único filtro de seguridad operativo es el acceso interislas. Todos los pasajeros deben acceder a zona restringida por este filtro, ubicado también en la zona central de la planta de facturación.
  • Todas las operaciones se concentran en el Módulo B (módulo interislas).
  • Se mantiene abierta una única puerta de salida para los pasajeros de llegada (puerta D).
  • El transporte público con origen/destino Aeropuerto puede sufrir alteraciones en su servicio. Se recomienda a los usuarios consultar la información oficial de EMT Palma y TIB
  • Se cierran las salas vip y no se presta el servicio Meet&Assist.
  • Se cierra el parking de larga estancia, el parking preferente, el parking express, quedando abierta una sola planta del parking general.

Málaga-Costa del Sol

  • A partir del martes 24 de marzo, la operativa de pasajeros se traslada a la terminal T2, para hacer los procesos de facturación, control de seguridad y embarque más cortos y rápidos.
  • Se cierra la estación de autobuses, el intercambiador de transportes (T3) y la zona de embarque B (T2).
  • Se cierra la sala vip y fast lane y no se presta el servicio Meet&Assist.
  • Se suspende temporalmente el servicio de objetos perdidos. Si has perdido algún objeto puedes dirigirte por escrito a objetosperdidosagp@aena.es.
  • Solo permanecen abiertos el parking express (con la tarifa del parking general) y el parking de aviación general.

Alicante-Elche

  • Se cierra la zona del dique de embarque y se opera en 3/4 partes del edificio procesador con 8 puertas de embarque.
  • En llegadas se utiliza solo una zona con dos cintas de recogida de equipajes.
  • Se cierra la sala vip y no se presta el servicio Meet&Assist.
  • Se suspende temporalmente el servicio de objetos perdidos. Si has perdido algún objeto puedes dirigirte por escrito a alc.objetosperdidos@aena.es.
  • Se cierran tres plantas del parking público y el parking de larga estancia.

Gran Canaria

  • Se reajusta la operativa y cierra dos terceras partes del edificio terminal.
  • Se cierra la sala vip y fast lane y no se presta el servicio Meet&Assist.
  • Se cierra el parking de larga estancia y dos plantas del parking general.

Tenerife Sur

  • A partir del sábado 28 de marzo, toda la operativa se realizará en la planta 0.
  • Cierre de la sala B de recogida de equipajes (planta -1).
  • Cierre del control principal de seguridad (planta 1) y el control B (planta 0). Se cierra el fast lane (carril rápido).
  • Cierre de la zona de facturación A (planta 0).
  • Se cierra la sala vip y no se presta el servicio Meet&Assist.

Valencia

  • Se cierran la Terminal Regional y la terminal T1, en embarques. Permanece abierta la terminal T2, que opera con 4 puertas de embarque.
  • En llegadas se mantiene la terminal T2 abierta y se deja un pasillo para llegar al Metro y a las oficinas lost and found.
  • La Terminal de Aviación General opera a demanda.
  • Se cierra la sala vip y no se presta el servicio Meet&Assist.
  • Se cierran los parkings P3 (Abonados junto a la TAG), P5 (Abonados junto a central eléctrica), P8 (Abonados junto a edificio Naciones Unidas), P$ Larga Estancia, plantas 1 y 2 de parking general y el parking express.

Ibiza

  • Se amplia la configuración reducida de la temporada de invierno. Quedan operativas cuatro puertas de embarque, cinco cintas de recogida de equipaje y una parte de la zona de facturación.
  • Se cierra la sala vip.

Sevilla

  • Se cierran ocho puertas de embarque, cuatro cintas de recogida de equipajes y tres arcos de seguridad.
  • Se cierra la sala vip.
  • Se cierran tres plantas del parking P1 y el parking P4 de larga estancia una vez quede vacío.

César Manrique-Lanzarote

  • A partir del miércoles 25 de marzo, se cierra la terminal T1 y se traslada toda la operativa a la terminal T2.
  • Se cierra la sala vip.

Bilbao

  • Se cierran nueve puertas de embarque.
  • Se cierra toda la actividad comercial.
  • Se cierra la sala vip.
  • Se cierran el parking P2 de larga estancia, dos plantas del P1 y los parking express de salidas y llegadas.

Tenerife Norte-Ciudad de La Laguna

  • Cierre del 40% de la zona de embarque: quedan operativas 3 puertas de embarque para vuelos nacionales (planta 1) y tres puertas de embarque para vuelos interinsulares (planta 0).
  • Se dejarán operativos 1 aseo en cada planta de embarque, uno en la sala de recogida de equipajes y uno en zona publica.
  • Se cierra la sala vip.
  • Se cierra el parking de larga estancia y la segunda planta del aparcamiento general (S2).

Fuerteventura

  • Cierre de parte de la sala de recogida de equipajes, a excepción de las cintas 13, 14 y 15.
  • A partir del miércoles 25 de marzo, solo queda en servicio la zona de facturación sur.
  • En la zona de embarque estarán operativas las puertas de embarque de la 13 a la 18. Permanecerá abierta la tienda Relay.
  • Se cierra a sala vip.

Menorca

  • Se mantiene la configuración reducida de la temporada de invierno.
  • Se cierra la sala vip.
  • Se cierra el parking de larga estancia.

Santiago-Rosalía de Castro

  • Se opera con dos mostradores de facturación (23 y 24) y la zona A de embarque.
  • Se cierran tres cintas de equipaje y se opera con una sola (cinta 8).
  • Se cierra la sala vip.
  • Alquiler de coches: Avis, abierto de 9:00 a 17:00; Hertz, abierto para devoluciones; Europcar, de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00; Enterprise, cerrado; Sixt, cerrado.
  • Se cierran tres plantas del parking, quedando abierta la S4

Girona-Costa Brava

  • Se opera con un control de seguridad y cinco puertas de embarque, quedando cerrada la mitad de la sala de embarque.
  • Se cierran todos los puntos de restauración, dos tiendas, la oficina de turismo y el punto de información de Aena.

La Palma

Se ajustan los espacios de la terminal a las necesidades operativas, cerrando algunas instalaciones como la terraza.

A Coruña

  • La terminal abre a las 5:00 h, antes del primer vuelo, y cierra tras la salida del último.
  • Se cierra la sala vip.
  • Alquiler de coches: Hertz, cerrado; Avis, de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00, sábados y domingos, de 10:00 a 14:00; Europcar, cerrado; Atesa, abierto para dvoluciones; OK Rent a Car, abierto para devoluciones; Sixt, cerrado.
  • Se cierran dos de las tres plantas del parking.

Vigo

  • Abre 2 horas antes del vuelo programado y cierra media hora después.
  • Se cierran diversas zonas de la terminal, así como la sala vip.
  • Alquiler de coches: Europcar, abierto; Avis, cerrado; Atesa, cerrado; Sixt, cerrado.
  • Se mantiene una planta del parking abierta.

Almería

Desde el 24 de marzo la terminal permanecerá cerrada, salvo para el acceso a la farmacia.

El Hierro

Se ajustan los espacios de la terminal a las necesidades operativas, quedando activos solo en el momento de uso.

La Gomera

Cierre de un bloque de aseos. Un mostrador único para facturación.

Ceuta y Melilla

Disponibles para las excepciones al cierre del tráfico de pasajeros (mercancía, sanitarios, vuelos de Estado…).

Resto de aeropuertos

En Albacete, Algeciras, Asturias, Badajoz, Burgos, Córdoba, F.G.L. Granada-Jaén, Huesca-Pirineos, Jerez, León, Logroño-Agoncillo, Internacional Región de Murcia, Pamplona, Reus, Salamanca, San Sebastián, Seve Ballesteros-Santander, Valladolid, Vitoria y Zaragoza se adaptarán los horarios de apertura y cierre de las instalaciones, así como su utilización, a la nueva operativa de las compañías aéreas.

En los aeropuertos de la red de Aena permanecen abiertos, en el lado aire, aquellos establecimientos imprescindibles para atender las necesidades esenciales de los trabajadores, proveedores y pasajeros. Se mantienen abiertos algunos servicios de restauración de los principales aeropuertos de la red, diversas tiendas de prensa y conveniencia, que venden artículos de alimentación y bebidas, y se presta especial atención al abastecimiento de las máquinas vending.